Je n'ai pas la réponse IndianBoy, mais pour avoir été sur Twitter depuis 2 ans (?), les plus chevronnés sont Y2Jericho, the Miz et Matt Hardy, pas Zack Ryder.
On peut le voir à leur config', ils n'ont pas (ou n'ont pas eu) de pseudo avec WWE dedans, de fond d'écran avec eux sous gimmick etc. à l'instar de John Morrison, Goldust, ou Randy Orton.
Pour ce qui est des réseaux sociaux, toute grosse brand/marque, ne devrait pas louper le coche de l'Internet. Parles-en à des Community Managers
L'équipe commerciale a du bosser sur l'exploitation de l'outil.
Je ne suis pas assez proche des coulisses de la WWE pour prétendre que Zack ou Bidule a façonné la nouvelle/future ère là bas. Mais son buzz a été efficace, c'est incontestable.
> Petite remarque p/r à Vince et ses "je n'en veux pas". Aujourd'hui on a Ryder avec son audace via YT, hier on avait D-Generation-X pour cette audace envers le big boss (d'autres exemples sont possibles).